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		<meta charset="UTF-8">
		<title>聚美优品常见问题页面</title>
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		<img src="img/faq01.jpg" /><br />
		<h1><img src="img/faq03.jpg" width="70"/>客服温馨提示</h1>
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为了减少您可能的等待时间，您不妨先仔细阅读下面的常见问题。 查询物流状态，退货，退余额等操作均可以登录聚美优品网站后自助进行，无需联系客服。如果仍无法解决。请您在本页页底联系在线客服，或拨打聚美客服电话。小美谢谢您的理解！</p>
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<h2>聚美优品订单啥时候发货</h2>
<p>正常情况下您的订单将在6小时内发出（最晚不超过1个工作日）。8月1日的订单，将在3日内全部发出。发货之后，您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息，因此您看到的发货情况可能有一定延迟。
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<h2>为什么后下的订单，先收到了，之前下的订单还没有收到？你们是按什么顺序发货的？</h2>
<p>为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单，聚美会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序，因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。</p>
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订单显示发货了，但快递信息为什么还没有更新？</h2>
<p>您在聚美订单页面看到的物流查询信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟，请您多多谅解。（延迟时间可能从1天到3天不等，EMS快递的物流配送信息可能最多可能有1周左右延迟）</p>
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